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隐私政策

1. 一般规定

本网站由 Familiarize Pty Ltd 维护,地址为 Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia,也称为"Familiarize"。访问或使用 Familiarize Pty Ltd 拥有的任何网站,即表示您同意下文概述的 Familiarize 在线隐私政策条款。如果您不同意这些条款,请不要访问或使用本网站。

就本政策而言,

Familiarize 将"访问者"一词定义为访问我们前端网站的任何页面(例如 www.familiarize.com)或使用我们的产品、网络应用程序或移动应用程序的个人。

术语"用户"是指当访问者使用其产品或在网站上注册账户时与 Familiarize 建立关系的实体。

“服务” 包括我们的:

网站 SaaS 产品 可下载的产品 桌面应用程序 移动应用程序,例如从 Apple App Store 或 Google Play Store 下载的应用程序。 但不包括:

任何第三方产品。这些是您可以选择与 Familiarize 产品或服务集成的第三方产品或服务,例如第三方附加组件。您应始终查看第三方产品和服务的政策,以确保您对其收集和使用您的信息的方式感到满意。 Familiarize 存储的任何信息均视为机密信息。所有信息均安全存储,仅供授权人员访问。Familiarize 实施并维护适当的技术、安全和组织措施,以保护个人数据免遭未经授权或非法处理和使用,以及意外丢失、破坏、损坏、盗窃或泄露。

2. 我们收集的信息

Familiarize 非常重视网络安全,并致力于保护您的隐私。为了访问某些 Familiarize 服务,您将被要求提供个人身份信息(“个人信息”)。下文将解释如何、为什么以及其他相关信息。

一般而言,您可以访问 Familiarize 的网页而无需向我们披露您的身份,也无需透露任何有关您自己的个人信息,但如果不提供个人信息,您可能无法下载或购买我们的产品或服务。

2.1. 用户数据的收集

在 Familiarize 网站上注册时,您同意提供姓名、公司名称、电子邮件地址、实际地址、电话、信用卡号和其他相关数据等信息。Familiarize 使用这些信息来识别您作为用户的身份,并为您提供以下访问权限:

购买我们的软件, 使用支持和服务 参与邮寄、销售和营销活动, 用于计费 履行任何其他合同义务 Familiarize 不会将个人数据用于自动决策和分析,也不会收集访客的个人数据

我们不会收集敏感信息,例如医疗、健康、种族、民族、政治、宗教、哲学、工会会员或性取向信息。如果我们意识到收到了此类信息,我们将立即删除。

在某些情况下,其他用户(例如系统管理员)可能会代表您创建帐户并提供您的信息,包括个人信息(最常见的情况是您的公司请求使用我们的产品)。我们根据客户的指示收集信息,通常与我们处理其个人数据的个人没有直接关系。

如果您提供有关他人的信息(包括个人信息),则您必须具有代表其行事的权力并同意按照本隐私政策的规定收集和使用其个人信息。

2.2. 数据访问、更正、删除和选择退出。

网站用户可以随时使用用户名和密码登录 Familiarize 网站上的帐户来访问和编辑、更新或删除其联系方式。用户可以在其帐户中创建更多用户(子帐户)。一旦这些新用户登录 Familiarize,他们就符合本政策中对用户的定义。Familiarize 保留用户数据的时间不会超过实现收集数据的目的或适用法律或法规要求所需的时间。

如果您向我们提供个人信息,Familiarize 希望保持其准确性和最新性。当我们从您那里收集个人信息时,我们的目标是提供一种联系 Familiarize 的方法,以便您在需要访问、更新或更正该信息时联系 Familiarize。

您可以随时联系我们:

请求访问 Familiarize 所拥有的关于您的信息 更正 Familiarize 拥有的有关您的任何信息 删除 Familiarize 拥有的关于您的信息 请通过 sales@familiarize.com 联系我们,我们将尽合理努力及时免费为您提供所需的信息或帮助。

此外,如果您通知我们此类信息不正确,或者您希望删除此类信息,我们将尽快更正、修改或删除您的个人信息。您的个人数据将被删除,而无需说明终止您与我们帐户的原因。

2.3. 我们的角色

Familiarize如何作为处理者和控制者处理个人数据,如指令和 GDPR 中所定义:

Familiarize您作为用户在注册账户时签订的协议,将成为用户数据的控制者,如上文所述。

使用某些 Familiarize 服务时,您可以通过我们的服务器发送您自己的客户(“客户”)的数据,在这种情况下,您(用户)将根据指令和 GDPR 成为控制者,而 Familiarize 将成为处理者。Familiarize 自 2018 年 5 月 25 日起遵守 1995 年指令和 GDPR。

Familiarize 不拥有、控制或指导客户或用户通过服务存储或处理的任何客户数据的使用。只有客户或用户才有权访问、检索和指导此类客户数据的使用。Familiarize 基本上不知道客户或用户实际存储或提供给服务的客户数据是什么,并且不会直接访问此类客户数据,除非经用户授权或为向客户及其用户提供服务所必需。因此,Familiarize 不以欧盟《通用数据保护条例》(条例 (EU) 2016/679,以下简称"GDPR")规定的数据控制者身份行事,也不承担 GDPR 规定的相关责任。

对于任何包含个人数据且受 GDPR 要求约束的客户数据,Familiarize 仅应被视为代表其客户和用户的处理者。根据《条例》,客户或用户是任何包含个人数据的客户数据的数据控制者,这意味着该方控制此类个人数据的收集和使用方式以及确定处理此类个人数据的目的和方法。

2.4. 跨境数据传输

您应该知道,如果您选择向我们提供您的个人信息,我们可能会在 Familiarize 内部或向 Familiarize 的第三方服务提供商跨境传输此类信息,从您的国家或司法管辖区传输到世界其他国家或司法管辖区,但须遵守本隐私政策的限制。

Familiarize 收集的个人数据将存储在位于美国的 Amazon Web Services 提供的安全托管设施中,美国位于欧盟委员会的国家或地区名单中,这些国家或地区在处理个人数据方面为数据主体的权利和自由提供充分保护。所有托管均按照最高安全法规进行,Amazon Web Services 已获得 欧盟-美国隐私护盾合规性认证 并遵循相关原则。

Familiarize 努力遵守全球所有旨在保护您隐私的适用法律。尽管各个国家/地区的法律要求可能有所不同,但 Familiarize 旨在遵守本在线隐私政策中规定的原则。

2.5. 个人信息泄露。

如果发生个人信息因安全漏洞而遭到泄露的情况,Familiarize 将根据适用法律及时通知我们的客户。

2.6. 选择

您可以选择是否向 Familiarize 提供个人信息。但是,当您在本网站上参与某些活动(例如购买产品或服务、下载软件或参加比赛)时,Familiarize 可能会要求您通过填写并提交在线表格来提供有关您自己的某些信息。参与这些活动完全是您的自由选择。如果您选择参与这些活动,Familiarize 可能会要求您提供某些个人信息,例如您的姓名、邮寄地址、电子邮件地址和其他个人身份信息。

3. 我们如何共享您的信息

个人身份信息:您的个人信息不会出租、出售、租赁或以其他方式提供给任何其他第三方,除非为了遵守适用法律、警方调查或与此类信息相关的法律诉讼而有必要。请注意,您选择在我们的网站或Familiarize服务上公开的任何个人身份信息(例如在我们的公共论坛上发表评论)都将提供给其他人,并且本隐私政策不适用。如果您删除在我们的网站或服务上公开的信息,副本可能仍可在缓存和存档页面中查看,或者其他用户可能已复制或保存该信息。我们的论坛和博客托管在我们自己的服务器上,我们可以完全控制数据,并能够在要求时删除内容。

非个人身份信息:我们可能会与第三方共享非个人身份信息(例如匿名使用数据、引用/退出页面和 URL、平台类型、点击次数等),以帮助我们了解网站的使用模式。此类数据仅由非个人身份信息组成。非个人身份信息可以无限期存储。 购买信息:未经您的书面许可,您的购买详细信息(包括但不限于:订单 ID、许可证和联系信息)不会与任何人共享。因此,员工申请其公司拥有的所有许可证的请求都将被拒绝。

我们需要共享您的信息的情况:如果法律要求、受到传票或其他法律程序的约束或我们合理地认为此类行动对于(a)遵守法律和执法部门的合理要求;(b)执行我们的条款或保护我们服务的安全性或完整性;和/或(c)行使或保护 Familiarize、我们的用户或其他人的权利、财产或人身安全是必要的,Familiarize 将披露您的信息。

控制权变更时会发生什么:我们可能会购买或出售/剥离/转让公司或其产品、服务、资产和/或业务的任何组合。您的信息(例如客户姓名和电子邮件地址)以及与服务相关的其他用户信息可能属于此类交易中出售或以其他方式转让的项目。我们还可能在公司剥离、合并、收购、破产、解散、重组、清算、类似交易或涉及公司全部或部分程序的过程中出售、分配或以其他方式转让此类信息。如果您的个人信息所有权或用途发生任何变化,以及您对个人信息可能拥有的任何选择,我们将通过电子邮件和/或我们网站上的显著通知通知您。

推荐信:除了其他推荐信外,我们还会在网站上展示满意客户的个人推荐信(成功案例)。经您同意,我们可能会发布您的推荐信并附上您的姓名。如果您希望更新或删除您的推荐信,请通过 sales@familiarize.com 联系我们。

当您访问任何 Familiarize 网站时,您可以匿名浏览网站并访问重要信息,而无需透露您的身份。为了分析和改进我们的网站,我们使用"cookie"来跟踪您的访问。Cookie 是由网络服务器传输到您的浏览器的少量数据,只有向您提供 Cookie 的服务器才能读取。“Cookie"不能作为代码执行或传播病毒。

大多数浏览器都默认接受 Cookie。您可以将浏览器设置为在收到 Cookie 时通知您,从而让您决定是否接受 Cookie。(对于某些需要授权的网页,Cookie 不是可选的。选择不接受 Cookie 的用户将无法访问此类页面。)

虽然 Familiarize 使用 cookie 来跟踪您的访问,并且我们的网络服务器会自动记录您计算机的 IP/Internet 地址,但这些信息不会识别您的个人身份,并且您将保持匿名,除非您另行向 Familiarize 提供个人信息。

一些 cookie 与您的帐户和个人信息相关联,以便记住您已登录。其他 cookie 与您的帐户无关,但它们是独一无二的,允许我们进行分析和定制等。当您访问本网站或 Familiarize 管理的其他网站或使用我们的服务时,Cookie 可用于识别您,记住您的偏好,并为您提供与您的设置一致的个性化体验。Cookie 还可以让您的交互更快、更安全。

当您使用我们的网站时,我们会收集分析信息,以帮助我们改进产品和服务。这些信息是匿名的,无法用于识别您的身份。

下表详细列出了我们使用 Cookie 的主要服务。请注意,这不是一份详尽的 Cookie 列表,一般会详细说明可能存储在您的计算机上或可能不存储在您的计算机上的 Cookie。

服务宗旨
Google Analytics为了分析目的区分唯一用户
Google 广告跟踪为了分析目的区分唯一用户
Bing 事件跟踪为了分析目的区分唯一用户
Facebook Pixel为了分析目的区分唯一用户
AdRoll Pixel为了分析目的区分唯一用户
Quora Pixel为了分析目的区分唯一用户
Twitter 通用网站标签为了分析目的区分唯一用户

5. 时事通讯

Familiarize 会不时以电子通讯的形式向客户提供信息。当您订阅 Familiarize 通讯时,您将被添加到我们的邮件列表中,并将收到有关 Familiarize 及其企业的公告和信息。公告和信息将来自 Familiarize,而不是来自第三方。它将直接通过电子邮件发送到您订阅时提供的电子邮件地址。如果您以后不再希望收到我们的通讯,您可以登录 Familiarize.com,然后通过访问您的个人资料设置取消订阅。

6. 安全

无论您的个人信息是由 Familiarize 或代表 Familiarize 的第三方持有,我们都会采取合理且适当的预防措施,例如加密、防火墙和类似技术,以保护此类个人信息免遭丢失、滥用或未经授权的访问。

7. 汇总信息

本网站可能会跟踪访问本网站的总访客数量、访问本网站每个页面的访客数量、IP 地址、链接到的外部网站(定义如下),并且我们可能会分析这些数据以了解总体趋势和统计数据,但此类信息将仅以汇总形式保存、使用和披露,且不包含个人信息。我们可能会使用此类汇总信息来分析趋势、管理本网站、跟踪用户动向并收集广泛的人口统计信息以供汇总使用。我们可能会与第三方共享这些汇总信息,以协助他们向合适的受众投放广告。

8. 第三方网站链接

本网站或服务可能提供指向我们无法控制的其他网站或资源的链接(“外部网站”)。此类链接并不构成 Familiarize 对这些外部网站的认可。您承认 Familiarize 向您提供这些链接只是为了方便您,并进一步同意 Familiarize 对此类外部网站的内容不承担任何责任。您对外部网站的使用受所链接外部网站上的使用条款和隐私政策的约束。

9. 儿童隐私

Familiarize 的网站和服务并非为吸引儿童而设计或构建。因此,我们无意收集任何我们所知的未满 13 周岁的人的个人信息。如果我们得知信息是由或已由未满 13 周岁的儿童提交或收集的,我们将立即删除此信息。

10. 数据保护官

Familiarize 有一位"数据保护官”,负责隐私和数据保护相关事宜。可以通过电子邮件联系这位数据保护官: dpo@familiarize.com

11. 您的同意

通过使用本网站或我们的服务,您同意我们的在线隐私政策条款并同意 Familiarize 出于上述目的处理个人信息。

如果在线隐私政策发生变更,我们将采取合理措施,确保这些变更引起您的注意,并在合理的时间内在我们的网站上显著位置发布所有变更。如果我们做出任何变更,本隐私政策顶部的"生效日期"将进行相应修改。