Русский

политика конфиденциальности

1. Генеральный

Этот веб-сайт поддерживается компанией Familiarize Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, Новый Южный Уэльс, 2066, Австралия, также известной как “Familiarize”. Заходя на любой веб-сайт Familiarize Pty Ltd или используя его, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности Familiarize Online, изложенными ниже. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не заходите на этот сайт и не используйте его.

Для целей настоящей политики

Familiarize определяет термин “Посетитель” как физическое лицо, которое посещает любую страницу нашего внешнего веб-сайта (например, www.familiarize.com) или использует наши продукты, веб-приложения или мобильные приложения.

Термин “Пользователь” означает лицо, с которым Familiarize имеет установленные отношения, когда Посетитель использует его продукты или регистрирует учетную запись на веб-сайте.

“Сервис” включает в себя:

Веб-сайты SaaS-продукты Загружаемые продукты Настольные приложения Мобильные приложения, например загруженные из Apple App Store или Google Play Store. но не включает:

Любые продукты третьих лиц. Это сторонние продукты или услуги, которые вы можете интегрировать с продуктами или услугами Familiarize, например, со сторонними надстройками. Вам следует всегда проверять политику сторонних продуктов и услуг, чтобы убедиться, что вас устраивают способы сбора и использования вашей информации. Любая информация, хранящаяся в Familiarize, рассматривается как конфиденциальная. Вся информация надежно хранится и доступна только авторизованному персоналу. Компания Familiarize реализует и поддерживает соответствующие технические, меры безопасности и организационные меры для защиты Персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки и использования, а также от случайной потери, уничтожения, повреждения, кражи или раскрытия.

2. Информация, которую мы собираем

Familiarize очень серьезно относится к онлайн-безопасности и стремится защитить вашу конфиденциальность. Для доступа к некоторым услугам Familiarize вам будет предложено предоставить личную идентификационную информацию (“Личная информация”). Как, почему и другая информация по этому поводу объясняется ниже.

Как правило, вы можете посещать веб-страницы Familiarize, не раскрывая нам, кто вы, и не раскрывая никакой личной информации о себе, однако без предоставления личной информации вы не сможете загружать или приобретать наши продукты или услуги.

2.1. Сбор данных Пользователя

Во время регистрации на веб-сайте Familiarize вы даете согласие на предоставление такой информации, как имя, название компании, адрес электронной почты, физический адрес, телефон, номер кредитной карты и другие соответствующие данные. Эта информация используется Familiarize для идентификации вас как Пользователя и предоставления вам доступа к:

приобрести наше программное обеспечение, пользоваться поддержкой и услугами участвовать в рассылках, продажах и маркетинговых акциях, для выставления счетов для выполнения любых других договорных обязательств Familiarize не использует персональные данные для автоматического принятия решений и профилирования и не собирает персональные данные от посетителей.

Мы не собираем конфиденциальную информацию, такую как медицинская, медицинская, расовая, этническая, политическая, религиозная, философская информация, информация о членстве в профсоюзах или сексуальной ориентации. Если нам станет известно, что мы получили такую информацию, мы незамедлительно приступим к ее удалению.

В некоторых случаях другой Пользователь (например, системный администратор) может создать учетную запись от вашего имени и предоставить вашу информацию, включая личную информацию (чаще всего, когда ваша компания запрашивает использование наших продуктов). Мы собираем Информацию под руководством наших клиентов и часто не имеем прямого отношения к лицам, чьи персональные данные мы обрабатываем.

Если вы предоставляете информацию (включая Персональную информацию) о ком-либо другом, вы должны иметь полномочия действовать от его имени и давать согласие на сбор и использование его Персональной информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

2.2. Доступ к данным, исправление, удаление и отказ от участия.

Пользователи веб-сайта могут в любое время получить доступ и редактировать, обновить или удалить свои контактные данные, войдя в свою учетную запись на веб-сайте Familiarize со своим именем пользователя и паролем. Пользователи могут создавать больше Пользователей в своей учетной записи (дополнительные учетные записи). Как только эти новые пользователи войдут в систему Familiarize, они соответствуют определению Пользователь в этой политике. Familiarize не будет хранить данные Пользователя дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или как того требуют применимые законы или правила.

Если вы предоставляете нам Персональную информацию, Familiarize стремится поддерживать ее точность и актуальность. Когда мы собираем от вас Персональную информацию, наша цель - предоставить возможность связаться с Familiarize, если вам понадобится доступ, обновление или исправление этой информации.

Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы:

Запросите доступ к информации, которую Familiarize имеет о вас Исправьте любую информацию, которую Familiarize имеет о вас. Удалить информацию, которую Familiarize имеет о вас Свяжитесь с нами по адресу sales@familiarize.com, и мы приложим разумные усилия, чтобы оперативно и бесплатно предоставить вам необходимую информацию или помощь.

Кроме того, если вы уведомите нас о том, что такая информация неверна, или вы хотите удалить такую информацию, мы исправим, изменим или удалим вашу Персональную информацию, как только это станет практически возможным. Ваши персональные данные будут удалены без необходимости указывать причину закрытия вашей учетной записи у нас.

2.3. Наша роль

Familiarize с обработкой Персональных данных как Обработчиком, так и Контролером, как это определено в Директиве и GDPR:

Familiarize с которым вы как Пользователь заключили соглашение при регистрации учетной записи, будет Контроллер данных Пользователя, как указано в информации выше.

Используя некоторые услуги Familiarize, вы можете отправлять данные вашего собственного клиента (“Клиент”) через наши серверы, в этом случае вы, Пользователь, будете Контролером в соответствии с Директивой и GDPR, а Familiarize будет Обработчиком. Familiarize соответствует Директиве 1995 года и GDPR от 25 мая 2018 года.

Familiarize не владеет, не контролирует и не направляет использование каких-либо данных Клиента, хранящихся или обрабатываемых Клиентом или Пользователем посредством Сервиса. Только Клиент или Пользователи имеют право на доступ, извлечение и управление использованием таких Данных Клиента. Компания Familiarize в значительной степени не осведомлена о том, какие Данные Клиента на самом деле хранятся или предоставляются Клиентом или Пользователем для Сервиса, и не имеет прямого доступа к таким Данным Клиента, за исключением случаев, когда это разрешено Пользователем или когда это необходимо для предоставления Услуг Клиенту и его Пользователям. . Таким образом, Familiarize не выступает в качестве контролера данных в соответствии с Общим регламентом защиты данных Европейского Союза (Регламент (ЕС) 2016/679, далее “GDPR”) и не несет соответствующих обязанностей в соответствии с GDPR.

Компания Familiarize должна рассматриваться только как обработчик от имени своих Клиентов и Пользователей любых Клиентских данных, содержащих Персональные данные, подпадающих под действие требований GDPR. Клиент или Пользователь является контролером данных в соответствии с Регламентом в отношении любых Данных клиента, содержащих Персональные данные, что означает, что такая сторона контролирует способ сбора и использования таких Персональных данных, а также определение целей и средств обработки таких Персональных данных. Данные.

2.4. Передача данных через границы

Вы должны знать, что если вы решите предоставить нам свою Персональную информацию, мы можем передавать такую информацию в рамках Familiarize или сторонним поставщикам услуг Familiarize через границы и из вашей страны или юрисдикции в другие страны или юрисдикции по всему миру. с учетом ограничений настоящей Политики конфиденциальности.

Персональные данные, собранные Familiarize, будут храниться на защищенных хостингах, предоставляемых Amazon Web Services, расположенных в США, которые включены в список стран или территорий Комиссии ЕС, обеспечивающих адекватную защиту прав и свобод субъектов данных в связи с обработкой их персональных данных. личные данные. Весь хостинг осуществляется в соответствии с самыми строгими правилами безопасности, а Amazon Web Services сертифицирована на соответствие требованиям EU-US Privacy Shield и соответствует соответствующим принципам.

Familiarize стремится соблюдать все применимые законы по всему миру, призванные защитить вашу конфиденциальность. Хотя юридические требования могут различаться в зависимости от страны, Familiarize намерен придерживаться принципов, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности в Интернете.

2.5. Компрометация личной информации.

В случае, если личная информация будет скомпрометирована в результате нарушения безопасности, Familiarize незамедлительно уведомит наших клиентов в соответствии с применимым законодательством.

2.6. Выбор

Вы можете выбрать, предоставлять или нет Персональную информацию для ознакомления. Однако, когда вы участвуете в определенных действиях на этом сайте, таких как покупка продуктов или услуг, загрузка программного обеспечения или участие в конкурсах, Familiarize может потребовать от вас предоставить определенную информацию о себе, заполнив и отправив онлайн-форму. Участие в этих мероприятиях совершенно необязательно для вас. Если вы решите участвовать в этой деятельности, Familiarize может потребовать от вас предоставления определенной личной информации, такой как ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и другую личную информацию.

3. Как мы делимся вашей информацией

Информация, позволяющая установить личность. Ваша личная информация не будет передана в аренду, продана, сдана в аренду или иным образом предоставлена какой-либо третьей стороне, за исключением случаев, когда это необходимо для соблюдения действующего законодательства, полицейских расследований или судебных разбирательств, когда такая информация имеет значение. Имейте в виду, что любая личная информация, которую вы решите сделать общедоступной на наших Сайтах или в Службе ознакомления, например, размещение комментариев на нашем общедоступном форуме, будет доступна другим, и настоящая политика конфиденциальности не применяется. Если вы удалите информацию, которую вы опубликовали на наших Сайтах или в Сервисе, копии могут оставаться доступными для просмотра на кэшированных и заархивированных страницах или если другие пользователи скопировали или сохранили эту информацию. Наш форум и блог размещены на наших собственных серверах, и мы имеем полный контроль над данными и возможность удалять контент по запросу.

Информация, не позволяющая установить личность. Мы можем передавать информацию, не позволяющую установить личность (например, анонимные данные об использовании, страницы перехода/выхода и URL-адреса, типы платформ, количество кликов и т. д.) третьим лицам, чтобы помочь нам понять модели использования наших Веб-сайт. Такие данные состоят исключительно из информации, не позволяющей установить личность. Информация, не позволяющая установить личность, может храниться неопределенно долго. Информация о покупке. Подробная информация о ваших покупках, включая, помимо прочего: идентификатор заказа, лицензии и контактную информацию, не будет передана кому-либо без вашего письменного разрешения. По этой причине запросы сотрудников на все лицензии, принадлежащие их компании, будут отклонены.

Случаи, когда мы обязаны поделиться вашей информацией: Familiarize раскроет вашу информацию, если это требуется по закону, если требуется повестка в суд или другое судебное разбирательство или если мы обоснованно считаем, что такое действие необходимо для (а) соблюдения закона и обоснованные запросы правоохранительных органов; (б) для обеспечения соблюдения наших условий или защиты безопасности или целостности нашего Сервиса; и/или (c) для осуществления или защиты прав, собственности или личной безопасности Familiarize, наших пользователей или других лиц.

Что произойдет в случае смены контроля: Мы можем купить или продать/продать/передать компанию или любое сочетание ее продуктов, услуг, активов и/или бизнеса. Ваша информация, такая как имена клиентов и адреса электронной почты, а также другая информация о Пользователе, связанная с Сервисом, может находиться среди товаров, продаваемых или иным образом передаваемых в рамках транзакций такого типа. Мы также можем продавать, переуступать или иным образом передавать такую информацию в ходе корпоративных продаж, слияний, поглощений, банкротств, роспусков, реорганизаций, ликвидаций, аналогичных сделок или разбирательств, затрагивающих всю компанию или ее часть. Вы будете уведомлены по электронной почте и/или на видном месте на нашем веб-сайте о любых изменениях в праве собственности или использовании вашей личной информации, а также о любом выборе, который у вас может быть в отношении вашей личной информации.

Отзывы: Мы показываем личные отзывы (истории успеха) довольных клиентов на нашем Сайте в дополнение к другим одобрениям. С вашего согласия мы можем опубликовать ваш отзыв вместе с вашим именем. Если вы хотите обновить или удалить свой отзыв, вы можете связаться с нами по адресу sales@familiarize.com.

Когда вы посещаете любой веб-сайт Familiarize, вы можете просматривать его анонимно и получать доступ к важной информации, не раскрывая свою личность. Чтобы анализировать и улучшать наш сайт, мы используем файлы cookie для отслеживания вашего посещения. Файл cookie - это небольшой объем данных, который передается в ваш браузер веб-сервером и может быть прочитан только сервером, который его вам предоставил. “Файлы cookie” не могут выполняться в виде кода или доставлять вирусы.

Большинство браузеров изначально настроены на прием файлов cookie. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он уведомлял вас о получении файла cookie, что позволит вам решить, принимать его или нет. (Для некоторых веб-страниц, требующих авторизации, файлы cookie не являются обязательными. Пользователи, отказавшиеся принимать файлы cookie, не смогут получить доступ к таким страницам.)

Хотя Familiarize использует файлы cookie для отслеживания ваших посещений, а наши веб-серверы автоматически регистрируют IP/Интернет-адрес вашего компьютера, эта информация не идентифицирует вас лично, и вы остаетесь анонимным, если вы не предоставили Familiarize личную информацию иным образом.

Некоторые файлы cookie связаны с вашей учетной записью и личной информацией, чтобы запомнить, что вы вошли в систему. Другие файлы cookie не привязаны к вашей учетной записи, но уникальны и позволяют нам, помимо прочего, выполнять анализ и настройку. Файлы cookie могут использоваться для распознавания вас, когда вы посещаете этот Сайт или другой Сайт, управляемый Familiarize, или когда вы используете наши Сервисы или используете их, запоминаете ваши предпочтения и предоставляете вам персонализированный опыт, соответствующий вашим настройкам. Файлы cookie также делают ваше взаимодействие более быстрым и безопасным.

Мы собираем аналитическую информацию, когда вы используете наши веб-сайты, чтобы помочь нам улучшить наши продукты и услуги. Эта информация является анонимной и не может быть использована для вашей идентификации.

Список наших основных сервисов, использующих файлы cookie, подробно описан в таблице ниже. Обратите внимание, что это не исчерпывающий список файлов cookie, в нем обычно подробно описаны файлы cookie, которые могут храниться или не храниться на вашем компьютере.

УслугаЦель
Google AnalyticsЧтобы различать уникальных пользователей для целей аналитики
Отслеживание Google РекламыЧтобы различать уникальных пользователей в целях аналитики
Отслеживание событий BingЧтобы различать уникальных пользователей в целях аналитики
Facebook PixelЧтобы различать уникальных пользователей для целей аналитики
AdRoll PixelЧтобы различать уникальных пользователей для целей аналитики
Quora PixelДля выделения уникальных пользователей в целях аналитики
Универсальный тег веб-сайта TwitterЧтобы различать уникальных пользователей в целях аналитики

5. Информационные бюллетени

Время от времени Familiarize будет предоставлять информацию своим клиентам в виде электронных информационных бюллетеней. Подписавшись на информационный бюллетень Familiarize, вы будете добавлены в наш список рассылки и будете получать объявления и информацию о Familiarize и ее проектах. Объявления и информация будут поступать от Familiarize, а не от третьих лиц. Оно будет отправлено непосредственно на адрес электронной почты, который вы указываете при подписке. Если вы больше не хотите получать от нас информационные бюллетени в будущем, вы можете войти в систему Familiarize.com, а затем отказаться от подписки, открыв настройки своего профиля.

6. Безопасность

Везде, где ваша Персональная информация может храниться Familiarize или третьей стороной от имени Familiarize, разумные и соответствующие меры предосторожности, такие как шифрование, межсетевые экраны и подобные технологии, применяются и будут применяться для защиты такой Личной информации от потери, неправильного использования или несанкционированного доступа. .

7. Совокупная информация

Сайт может отслеживать общее количество посетителей нашего Сайта, количество посетителей каждой страницы нашего Сайта, IP-адреса, внешние веб-сайты (определенные ниже), на которые имеются ссылки, и мы можем анализировать эти данные на предмет тенденций и статистики в совокупности. , но такая информация будет храниться, использоваться и раскрываться только в совокупной форме и не будет содержать Персональную информацию. Мы можем использовать такую совокупную информацию для анализа тенденций, администрирования Сайта, отслеживания перемещения пользователей и сбора широкой демографической информации для совокупного использования. Мы можем передавать эту совокупную информацию третьим лицам, чтобы помочь им нацелить рекламу на соответствующую аудиторию.

8. Ссылки на сторонние сайты

Сайт или Услуги могут содержать ссылки на другие веб-сайты или ресурсы, над которыми мы не имеем контроля (“Внешние веб-сайты”). Такие ссылки не означают одобрения Familiarize этих внешних веб-сайтов. Вы признаете, что Familiarize предоставляет вам эти ссылки только для удобства, и соглашаетесь с тем, что Familiarize не несет ответственности за содержимое таких Внешних веб-сайтов. Использование Внешних веб-сайтов регулируется условиями использования и политикой конфиденциальности, указанными на ссылках на Внешние веб-сайты.

9. Конфиденциальность детей

Обратите внимание: его веб-сайты и услуги не предназначены и не структурированы для привлечения детей. Соответственно, мы не намерены собирать Персональную информацию от лиц, которые, как нам известно, младше 13 лет. Если нам станет известно, что информация была предоставлена или была получена от ребенка в возрасте до тринадцати лет, мы незамедлительно удалим эту информацию.

10. Сотрудник по защите данных

В Familiarize есть “сотрудник по защите данных”, который отвечает за вопросы, связанные с конфиденциальностью и защитой данных. С этим сотрудником по защите данных можно связаться по электронной почте: dpo@familiarize.com.

11. Ваше согласие

Используя этот веб-сайт или наши услуги, вы соглашаетесь с условиями нашей Политики конфиденциальности в Интернете и соглашаетесь с обработкой Персональной информации компанией Familiarize для целей, изложенных выше.

В случае изменения Политики конфиденциальности в Интернете мы предпримем разумные меры, чтобы обеспечить доведение этих изменений до вашего сведения, разместив все изменения на видном месте на нашем веб-сайте в течение разумного периода времени. Если мы внесем какие-либо изменения, “Дата вступления в силу” в верхней части настоящей Политики конфиденциальности будет соответствующим образом изменена.