politica sulla riservatezza

Questo sito web è gestito da Familiarize Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia noto anche come “Familiarize”. Accedendo o utilizzando qualsiasi sito Web di proprietà di Familiarize Pty Ltd, l’utente accetta i termini dell’Informativa sulla privacy di Familiarize Online, come indicato di seguito. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non accedere o utilizzare questo sito.

Ai fini di questa politica,

Familiarize definisce il termine “Visitatore” come un individuo che visita qualsiasi pagina del nostro sito Web front-end (ad esempio www.familiarize.com) o utilizza i nostri prodotti, app Web o app mobili.

Il termine “Utente” come entità con cui Familiarize ha una relazione consolidata quando un Visitatore utilizza i suoi prodotti o registra un account sul sito web.

Il “Servizio” include il nostro:

Siti web Prodotti SaaS Prodotti scaricabili App desktop App mobili, come quelle scaricate dall’Apple App Store o da Google Play Store. ma non include:

Eventuali prodotti di terze parti. Si tratta di prodotti o servizi di terze parti che puoi scegliere di integrare con i prodotti o servizi di Familiarize, come componenti aggiuntivi di terze parti. Dovresti sempre rivedere le politiche dei prodotti e servizi di terze parti per assicurarti di essere a tuo agio con il modo in cui raccolgono e utilizzano le tue informazioni. Tutte le informazioni archiviate da Familiarize sono trattate come riservate. Tutte le informazioni sono archiviate in modo sicuro e sono accessibili solo al personale autorizzato. Familiarize implementa e mantiene misure tecniche, di sicurezza e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da elaborazioni e utilizzi non autorizzati o illegali e da perdita, distruzione, danno, furto o divulgazione accidentali.

Familiarize prende molto sul serio la sicurezza online e si impegna a proteggere la tua privacy. Per accedere ad alcuni servizi Familiarize ti verrà chiesto di fornire informazioni di identificazione personale (“Informazioni personali”). Come, perché e altre informazioni a riguardo sono spiegate di seguito.

In generale, puoi visitare le pagine web di Familiarize senza rivelarci chi sei e senza rivelare alcuna informazione personale su di te, tuttavia senza fornire informazioni personali potresti non essere in grado di scaricare o acquistare i nostri prodotti o servizi.

Durante la registrazione sul sito Familiarize, dai il consenso a fornire informazioni quali nome, ragione sociale, indirizzo e-mail, indirizzo fisico, telefono, numero di carta di credito e altri dati rilevanti. Queste informazioni vengono utilizzate da Familiarize per identificarti come Utente e fornirti l’accesso a:

acquistare il nostro software, utilizzare supporto e servizi partecipare a mailing, azioni di vendita e di marketing, a fini di fatturazione per far fronte ad ogni altro obbligo contrattuale Familiarize non utilizza i dati personali nel processo decisionale automatizzato e nella profilazione e non raccoglie dati personali dai visitatori

Non raccogliamo informazioni sensibili quali informazioni mediche, sanitarie, razziali, etniche, politiche, religiose, filosofiche, di appartenenza sindacale o di orientamento sessuale. Qualora venissimo a conoscenza di aver ricevuto tali informazioni, provvederemo tempestivamente alla loro cancellazione.

In alcuni casi un altro Utente (come un amministratore di sistema) può creare un account per tuo conto e fornire le tue informazioni, comprese le Informazioni personali (più comunemente quando la tua azienda richiede di utilizzare i nostri prodotti). Raccogliamo informazioni sotto la direzione dei nostri clienti e spesso non abbiamo alcun rapporto diretto con le persone di cui trattiamo i dati personali.

Se fornisci informazioni (incluse informazioni personali) su qualcun altro, devi avere l’autorità di agire per suo conto e acconsentire alla raccolta e all’utilizzo delle sue informazioni personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Gli utenti del sito Web possono in qualsiasi momento accedere e modificare, aggiornare o eliminare i propri dettagli di contatto accedendo al proprio account sul sito Web Familiarize con il proprio nome utente e password. Gli Utenti possono creare più Utenti all’interno del proprio account (account secondari). Una volta che questi nuovi Utenti accedono a Familiarize, soddisfano la definizione di Utente contenuta in questa politica. Familiarize non conserverà i dati dell’Utente più a lungo del necessario per soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti o come richiesto dalle leggi o dai regolamenti applicabili.

Nella misura in cui ci fornisci informazioni personali, Familiarize desidera mantenerle accurate e aggiornate. Laddove raccogliamo informazioni personali da te, il nostro obiettivo è fornire un mezzo per contattare Familiarize nel caso in cui avessi bisogno di accedere, aggiornare o correggere tali informazioni.

Puoi contattarci in qualsiasi momento per:

Richiedi l’accesso alle informazioni che Familiarize ha su di te Correggi tutte le informazioni che Familiarize ha su di te Elimina le informazioni che Familiarize ha su di te Contattaci all’indirizzo sales@familiarize.com e faremo ogni ragionevole sforzo per fornirti tempestivamente le informazioni o l’assistenza di cui hai bisogno gratuitamente.

Inoltre, se ci comunichi che tali informazioni non sono corrette o desideri che tali informazioni vengano rimosse, correggeremo, modificheremo o elimineremo le tue informazioni personali non appena possibile. I tuoi dati personali verranno rimossi senza l’obbligo di indicare un motivo per la chiusura del tuo account con noi.

Familiarize i trattamenti dei dati personali sia come responsabile del trattamento che come titolare del trattamento, come definito nella Direttiva e nel GDPR:

Il titolare del trattamento dei dati dell’utente, come indicato nelle informazioni di cui sopra, verrà a conoscenza del soggetto con cui l’utente ha stipulato un accordo al momento della registrazione di un account.

Utilizzando alcuni servizi Familiarize puoi inviare i dati del tuo cliente (“Cliente”) attraverso i nostri server, in questo caso tu, l’Utente, sarai il Titolare del trattamento in conformità con la Direttiva e il GDPR, e Familiarize sarà il Responsabile del trattamento. Familiarize aderisce alla Direttiva del 1995 e al GDPR dal 25 maggio 2018.

Familiarize non possiede, controlla o dirige l’uso dei dati del Cliente archiviati o elaborati da un Cliente o Utente tramite il Servizio. Solo il Cliente o gli Utenti hanno il diritto di accedere, recuperare e dirigere l’utilizzo di tali Dati del Cliente. Familiarize è in gran parte inconsapevole di quali dati del cliente vengono effettivamente archiviati o resi disponibili da un cliente o utente al Servizio e non accede direttamente a tali dati del cliente se non autorizzato dall’utente o secondo quanto necessario per fornire servizi al cliente e ai suoi utenti . Pertanto Familiarize non agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (Regolamento (UE) 2016/679, di seguito “GDPR”) e non ha le responsabilità associate ai sensi del GDPR.

Familiarize deve essere considerato solo come responsabile del trattamento per conto dei propri Clienti e Utenti per quanto riguarda tutti i Dati del Cliente contenenti Dati Personali soggetti ai requisiti del GDPR. Il Cliente o l’Utente è il titolare del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento per tutti i Dati del Cliente contenenti Dati Personali, il che significa che tale parte controlla il modo in cui tali Dati Personali vengono raccolti e utilizzati nonché la determinazione delle finalità e dei mezzi del trattamento di tali Dati Personali. Dati.

Dovresti essere consapevole che se scegli di fornirci le tue informazioni personali, potremmo trasferire tali informazioni, all’interno di Familiarize o ai fornitori di servizi di terze parti di Familiarize, oltre confine e dal tuo paese o giurisdizione ad altri paesi o giurisdizioni in tutto il mondo, soggetto alle limitazioni della presente Informativa sulla privacy.

I dati personali raccolti da Familiarize verranno archiviati in strutture di hosting sicure fornite da Amazon Web Services situate negli Stati Uniti, che si trovano nell’elenco dei paesi o territori della Commissione UE che forniscono un’adeguata protezione dei diritti e delle libertà degli interessati in relazione al trattamento dei loro dati. dati personali. Tutto l’hosting viene eseguito in conformità con le più elevate norme di sicurezza e Amazon Web Services è certificato di conformità allo Scudo per la privacy UE-USA e segue i principi pertinenti.

Familiarize si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili in tutto il mondo progettate per proteggere la tua privacy. Sebbene i requisiti legali possano variare da paese a paese, Familiarize intende aderire ai principi stabiliti nella presente Informativa sulla privacy online.

Nel caso in cui le informazioni personali vengano compromesse a causa di una violazione della sicurezza, Familiarize avviserà tempestivamente i nostri clienti in conformità con la legge applicabile.

Puoi scegliere se fornire o meno informazioni personali per Familiarize. Tuttavia, quando ti impegni in determinate attività su questo sito, come l’acquisto di prodotti o servizi, il download di software o la partecipazione a concorsi, Familiarize potrebbe richiederti di fornire determinate informazioni su di te compilando e inviando un modulo online. È del tutto facoltativo impegnarsi in queste attività. Se scegli di impegnarti in queste attività, Familiarize potrebbe richiederti di fornire determinate informazioni personali, come nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e altre informazioni di identificazione personale.

Informazioni di identificazione personale: le tue informazioni personali non verranno affittate, vendute, affittate o altrimenti rese disponibili a terzi se non nella misura necessaria per conformarsi alle leggi applicabili, alle indagini di polizia o ai procedimenti legali in cui tali informazioni sono rilevanti. Tieni presente che qualsiasi informazione di identificazione personale che scegli di rendere pubblicamente disponibile sui nostri Siti o sul Servizio Familiarize, come la pubblicazione di commenti sul nostro forum pubblico, sarà disponibile ad altri e la presente informativa sulla privacy non si applica. Se rimuovi le informazioni che hai reso pubbliche sui nostri Siti o Servizi, le copie potrebbero rimanere visibili nelle pagine memorizzate nella cache e archiviate o se altri utenti hanno copiato o salvato tali informazioni. Il nostro forum e blog sono ospitati sui nostri server e abbiamo il pieno controllo sui dati e la possibilità di rimuovere i contenuti se richiesto.

Informazioni di identificazione non personale: potremmo condividere informazioni di identificazione non personale (come dati di utilizzo anonimi, pagine di riferimento/uscita e URL, tipi di piattaforma, numero di clic, ecc.) con terze parti per aiutarci a comprendere i modelli di utilizzo per i nostri sito web. Tali dati sono costituiti esclusivamente da informazioni non identificabili personalmente. Le informazioni non identificabili personalmente possono essere conservate a tempo indeterminato. Informazioni sull’acquisto: i dettagli dei tuoi acquisti, inclusi ma non limitati a: ID ordine, licenze e informazioni di contatto, non saranno condivisi con nessuno senza la tua autorizzazione scritta. Per questo motivo le richieste dei dipendenti per tutte le licenze possedute dalla loro azienda verranno respinte.

Istanze in cui siamo tenuti a condividere le tue informazioni: Familiarize divulgherà le tue informazioni ove richiesto dalla legge, se soggetto a mandato di comparizione o altro procedimento legale o se riteniamo ragionevolmente che tale azione sia necessaria per (a) rispettare la legge e le ragionevoli richieste delle forze dell’ordine; (b) per far rispettare i nostri termini o per proteggere la sicurezza o l’integrità del nostro Servizio; e/o (c) per esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di Familiarize, dei nostri utenti o di altri.

Cosa succede in caso di cambio di controllo: possiamo acquistare o vendere/cedere/trasferire la società o qualsiasi combinazione dei suoi prodotti, servizi, beni e/o attività. Le tue informazioni come nomi di clienti e indirizzi e-mail e altre informazioni sull’utente relative al Servizio potrebbero essere tra gli articoli venduti o altrimenti trasferiti in questi tipi di transazioni. Potremmo anche vendere, assegnare o altrimenti trasferire tali informazioni nel corso di cessioni aziendali, fusioni, acquisizioni, fallimenti, scioglimenti, riorganizzazioni, liquidazioni, transazioni o procedimenti simili che coinvolgono tutta o parte della società. Verrai avvisato tramite e-mail e/o un avviso ben visibile sul nostro sito Web di qualsiasi cambiamento di proprietà o utilizzo delle tue informazioni personali, nonché di qualsiasi scelta che potresti avere in merito alle tue informazioni personali.

Testimonianze: mostriamo testimonianze personali (storie di successo) di clienti soddisfatti sul nostro sito oltre ad altre conferme. Con il tuo consenso, potremmo pubblicare la tua testimonianza insieme al tuo nome. Se desideri aggiornare o eliminare la tua testimonianza, puoi contattarci all’indirizzo sales@familiarize.com.

Quando visiti un qualsiasi sito web Familiarize, puoi navigare sul sito in modo anonimo e accedere a informazioni importanti senza rivelare la tua identità. Per analizzare e migliorare il nostro sito, utilizziamo i “cookie” per tracciare la tua visita. Un cookie è una piccola quantità di dati che viene trasferita al tuo browser da un server web e può essere letta solo dal server che te lo ha fornito. I “cookie” non possono essere eseguiti come codice o trasmettere virus.

La maggior parte dei browser sono inizialmente impostati per accettare i cookie. Puoi impostare il tuo browser in modo che ti avvisi quando ricevi un cookie, permettendoti quindi di decidere se accettarlo o meno. (Per alcune pagine web che richiedono un’autorizzazione, i cookie non sono facoltativi. Gli utenti che scelgono di non accettare i cookie non potranno accedere a tali pagine.)

Sebbene Familiarize utilizzi i cookie per tracciare le tue visite e i nostri server web registrino automaticamente l’indirizzo IP/Internet del tuo computer, queste informazioni non ti identificano personalmente e rimani anonimo a meno che tu non abbia altrimenti fornito Familiarize con le informazioni personali.

Alcuni cookie sono associati al tuo account e alle tue informazioni personali per ricordare che hai effettuato l’accesso. Altri cookie non sono legati al tuo account ma sono unici e ci consentono di eseguire analisi e personalizzazioni, tra le altre cose simili. I cookie possono essere utilizzati per riconoscerti quando visiti questo Sito o un altro Sito gestito da Familiarize o con o utilizzi i nostri Servizi, ricordare le tue preferenze e offrirti un’esperienza personalizzata coerente con le tue impostazioni. I cookie rendono inoltre le tue interazioni più veloci e sicure.

Raccogliamo informazioni analitiche quando utilizzi i nostri siti Web per aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi. Queste informazioni sono anonime e non possono essere utilizzate per identificarti.

Un elenco dei nostri principali servizi che utilizzano i cookie è dettagliato nella tabella seguente. Tieni presente che questo non è un elenco esaustivo di cookie e generalmente descrive in dettaglio i cookie che possono o meno essere memorizzati sul tuo computer.

Di tanto in tanto, Familiarize fornirà informazioni ai propri clienti sotto forma di newsletter elettroniche. Quando ti iscrivi alla newsletter Familiarize verrai aggiunto alla nostra mailing list e riceverai annunci e informazioni su Familiarize e le sue iniziative. Gli annunci e le informazioni proverranno da Familiarize, non da terze parti. Ti verrà inviato direttamente via email all’indirizzo email che fornisci al momento dell’iscrizione. Se non desideri più ricevere le nostre newsletter in futuro, puoi accedere a Familiarize.com e quindi annullare l’iscrizione accedendo alle impostazioni del tuo profilo.

Ovunque le tue informazioni personali possano essere conservate da Familiarize o da terze parti per conto di Familiarize, precauzioni ragionevoli e appropriate, come crittografia, firewall e tecnologie simili, sono e saranno implementate per proteggere tali informazioni personali da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato .

Il Sito può tenere traccia del numero totale di visitatori del nostro Sito, del numero di visitatori di ciascuna pagina del nostro Sito, degli indirizzi IP, dei siti Web esterni (definiti di seguito) collegati e possiamo analizzare questi dati per tendenze e statistiche in forma aggregata , ma tali informazioni saranno mantenute, utilizzate e divulgate solo in forma aggregata e non conterranno informazioni personali. Possiamo utilizzare tali informazioni aggregate per analizzare tendenze, amministrare il Sito, tracciare i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni demografiche generali per uso aggregato. Potremmo condividere queste informazioni aggregate con terze parti per aiutarle a indirizzare gli annunci pubblicitari a un pubblico appropriato.

Il Sito o i Servizi possono fornire collegamenti ad altri siti Web o risorse su cui non abbiamo alcun controllo (“Siti Web esterni”). Tali collegamenti non costituiscono un’approvazione da parte di Familiarize di tali siti Web esterni. L’utente riconosce che Familiarize fornisce questi collegamenti solo per comodità e accetta inoltre che Familiarize non è responsabile del contenuto di tali siti Web esterni. L’utilizzo dei siti Web esterni è soggetto ai termini di utilizzo e alle politiche sulla privacy che si trovano sul collegamento ai Siti Web esterni.

Familiarize, i suoi siti Web e servizi non sono progettati né strutturati per attirare i bambini. Di conseguenza, non intendiamo raccogliere informazioni personali da persone che sappiamo avere meno di 13 anni. Se veniamo a conoscenza che le informazioni sono o sono state inviate o raccolte da un bambino di età inferiore ai tredici anni, elimineremo tempestivamente tali informazioni.

Familiarize ha un “responsabile della protezione dei dati” che è responsabile delle questioni relative alla privacy e alla protezione dei dati. Questo responsabile della protezione dei dati può essere contattato tramite e-mail: dpo@familiarize.com

Utilizzando questo sito Web o i nostri servizi, acconsenti ai termini della nostra Informativa sulla privacy online e al trattamento delle informazioni personali da parte di Familiarize per gli scopi sopra descritti.

Qualora l’Informativa sulla privacy online dovesse cambiare, adotteremo misure ragionevoli per garantire che tali modifiche siano portate alla vostra attenzione pubblicando tutte le modifiche in modo visibile sul nostro sito Web per un periodo di tempo ragionevole. Se apportiamo modifiche, la “Data di entrata in vigore” nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy verrà modificata di conseguenza.