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Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeines

Diese Website wird von Familiarize Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia, auch bekannt als “Familiarize“, verwaltet. Indem Sie auf eine Website von Familiarize Pty Ltd zugreifen oder diese verwenden, stimmen Sie den Bedingungen der Online-Datenschutzrichtlinie von Familiarize zu, wie unten beschrieben. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, greifen Sie bitte nicht auf diese Website zu und verwenden Sie sie nicht.

Für die Zwecke dieser Richtlinie

Familiarize definiert den Begriff “Besucher“ als eine Person, die eine beliebige Seite unserer Front-End-Website (z. B. www.familiarize.com) besucht oder unsere Produkte, Web-Apps oder mobilen Apps verwendet.

Der Begriff “Benutzer“ ist eine Entität, zu der Familiarize eine Beziehung eingeht, wenn ein Besucher die Produkte des Unternehmens verwendet oder sich für ein Konto auf der Website anmeldet.

“Service“ umfasst unsere:

Websites SaaS-Produkte Herunterladbare Produkte Desktop-Apps Mobile Apps, wie sie beispielsweise aus dem Apple App Store oder Google Play Store heruntergeladen werden können. beinhaltet jedoch nicht:

Alle Produkte von Drittanbietern. Dies sind Produkte oder Dienste von Drittanbietern, die Sie möglicherweise in die Produkte oder Dienste von Familiarize integrieren möchten, z. B. Add-Ons von Drittanbietern. Sie sollten immer die Richtlinien von Produkten und Diensten von Drittanbietern überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit der Art und Weise einverstanden sind, wie diese Ihre Informationen sammeln und verwenden. Alle von Familiarize gespeicherten Informationen werden vertraulich behandelt. Alle Informationen werden sicher gespeichert und nur autorisiertes Personal kann darauf zugreifen. Familiarize implementiert und pflegt geeignete technische, Sicherheits- und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und Verwendung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung, Beschädigung, Diebstahl oder Offenlegung zu schützen.

2. Von uns erfasste Informationen

Familiarize nimmt Online-Sicherheit sehr ernst und verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Um auf einige Dienste von Familiarize zugreifen zu können, werden Sie aufgefordert, persönliche Identifikationsdaten (“Persönliche Daten“) anzugeben. Wie, warum und andere Informationen hierzu werden unten erläutert.

Im Allgemeinen können Sie die Webseiten von Familiarize besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, und ohne persönliche Informationen über sich preiszugeben. Ohne die Angabe persönlicher Informationen können Sie jedoch möglicherweise unsere Produkte oder Dienste nicht herunterladen oder erwerben.

2.1. Erhebung von Nutzerdaten

Bei einer Registrierung auf der Familiarize-Website stimmen Sie der Angabe von Informationen wie Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Kreditkartennummer und anderen relevanten Daten zu. Diese Informationen werden von Familiarize verwendet, um Sie als Benutzer zu identifizieren und Ihnen Zugriff auf Folgendes zu gewähren:

unsere Software kaufen, Support und Services nutzen an Mailings, Verkaufs- und Marketingaktionen teilnehmen, für Abrechnungszwecke zur Erfüllung sonstiger vertraglicher Verpflichtungen Familiarize verwendet keine personenbezogenen Daten für die automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung und sammelt keine personenbezogenen Daten von Besuchern.

Wir sammeln keine sensiblen Informationen wie medizinische, gesundheitliche, rassische, ethnische, politische, religiöse, philosophische, Gewerkschaftsmitgliedschafts- oder sexuelle Orientierungsinformationen. Wenn wir davon in Kenntnis gesetzt werden, dass wir solche Informationen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.

In einigen Fällen kann ein anderer Benutzer (z. B. ein Systemadministrator) in Ihrem Namen ein Konto erstellen und Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, bereitstellen (am häufigsten, wenn Ihr Unternehmen die Nutzung unserer Produkte anfordert). Wir erfassen Informationen unter der Leitung unserer Kunden und haben häufig keine direkte Beziehung zu den Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten.

Wenn Sie Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) über eine andere Person bereitstellen, müssen Sie befugt sein, in diesem Namen zu handeln und der Erfassung und Verwendung dieser personenbezogenen Daten zuzustimmen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

2.2. Datenzugriff, Korrektur, Löschung und Opt-out.

Benutzer der Website können jederzeit auf ihre Kontaktdaten zugreifen und diese bearbeiten, aktualisieren oder löschen, indem sie sich mit ihrem Benutzernamen und Passwort bei ihrem Konto auf der Familiarize-Website anmelden. Benutzer können innerhalb ihres Kontos weitere Benutzer erstellen (Unterkonten). Sobald sich diese neuen Benutzer bei Familiarize anmelden, erfüllen sie die Definition des Benutzers in dieser Richtlinie. Familiarize speichert Benutzerdaten nicht länger als nötig, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder wie es geltende Gesetze oder Vorschriften verlangen.

Sofern Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, möchte Familiarize diese korrekt und aktuell halten. Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, ist es unser Ziel, Ihnen eine Möglichkeit zu bieten, Familiarize zu kontaktieren, falls Sie auf diese Daten zugreifen, sie aktualisieren oder korrigieren müssen.

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um:

Fordern Sie Zugriff auf Informationen an, die Familiarize über Sie hat Korrigieren Sie alle Informationen, die Familiaize über Sie hat Löschen Sie Informationen, die Familiarize über Sie hat Kontaktieren Sie uns unter sales@familiarize.com und wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihnen die benötigten Informationen oder Unterstützung umgehend und kostenlos zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie uns darüber hinaus benachrichtigen, dass diese Informationen falsch sind oder Sie diese Informationen entfernen lassen möchten, werden wir Ihre persönlichen Daten so schnell wie möglich korrigieren, ergänzen oder löschen. Ihre persönlichen Daten werden gelöscht, ohne dass Sie einen Grund für die Schließung Ihres Kontos bei uns angeben müssen.

2.3. Unsere Rolle

Machen Sie sich mit der Verarbeitung personenbezogener Daten sowohl als Verarbeiter als auch als Verantwortlicher gemäß der Definition in der Richtlinie und der DSGVO vertraut:

Machen Sie sich mit der Firma vertraut, mit der Sie als Benutzer bei der Anmeldung für ein Konto eine Vereinbarung getroffen haben. Diese Firma ist der Verantwortliche für die Benutzerdaten, wie in den obigen Informationen beschrieben.

Bei Verwendung einiger Dienste von Familiarize können Sie die Daten Ihres eigenen Kunden (“Kunde“) über unsere Server senden. In diesem Fall sind Sie als Benutzer der Verantwortliche gemäß Richtlinie und DSGVO und Familiarize der Auftragsverarbeiter. Familiarize hält sich an die Richtlinie von 1995 und die DSGVO vom 25. Mai 2018.

Familiarize besitzt, kontrolliert oder leitet die Verwendung von Kundendaten, die von einem Kunden oder Benutzer über den Dienst gespeichert oder verarbeitet werden, nicht. Nur der Kunde oder die Benutzer sind berechtigt, auf diese Kundendaten zuzugreifen, sie abzurufen und ihre Verwendung zu leiten. Familiarize ist sich weitgehend nicht bewusst, welche Kundendaten tatsächlich von einem Kunden oder Benutzer für den Dienst gespeichert oder bereitgestellt werden, und greift nicht direkt auf diese Kundendaten zu, es sei denn, der Benutzer hat dies genehmigt oder dies ist erforderlich, um dem Kunden und seinen Benutzern Dienste bereitzustellen. Daher handelt Familiarize nicht in der Funktion eines Datenverantwortlichen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (Verordnung (EU) 2016/679, im Folgenden “DSGVO“) und hat nicht die damit verbundenen Verantwortlichkeiten gemäß der DSGVO.

Familiarize sollte nur als Verarbeiter im Auftrag seiner Kunden und Benutzer betrachtet werden, wenn es um Kundendaten geht, die personenbezogene Daten enthalten, die den Anforderungen der DSGVO unterliegen. Der Kunde oder der Benutzer ist gemäß der Verordnung der Datenverantwortliche für alle Kundendaten, die personenbezogene Daten enthalten, was bedeutet, dass diese Partei die Art und Weise kontrolliert, in der diese personenbezogenen Daten erhoben und verwendet werden, sowie die Bestimmung der Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten.

2.4. Datenübermittlung über Grenzen hinweg

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie sich dazu entschließen, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, diese Daten innerhalb von Familiarize oder an Drittanbieter von Diensten von Familiarize grenzüberschreitend und von Ihrem Land oder Ihrer Gerichtsbarkeit in andere Länder oder Gerichtsbarkeiten auf der ganzen Welt übertragen können, vorbehaltlich der Beschränkungen dieser Datenschutzrichtlinie.

Von Familiarize erfasste personenbezogene Daten werden in sicheren Hosting-Einrichtungen von Amazon Web Services in den USA gespeichert, die auf der Liste der EU-Kommission der Länder oder Gebiete stehen, die den Rechten und Freiheiten der betroffenen Personen im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten angemessenen Schutz bieten. Das gesamte Hosting erfolgt gemäß den höchsten Sicherheitsbestimmungen und Amazon Web Services ist EU-US Privacy Shield-zertifiziert und befolgt die entsprechenden Grundsätze.

Familiarize ist bestrebt, alle weltweit geltenden Gesetze zum Schutz Ihrer Privatsphäre einzuhalten. Obwohl die gesetzlichen Anforderungen von Land zu Land unterschiedlich sein können, beabsichtigt Familiarize, die in dieser Online-Datenschutzrichtlinie dargelegten Grundsätze einzuhalten.

2.5. Gefährdung persönlicher Daten.

Für den Fall, dass personenbezogene Daten durch eine Sicherheitsverletzung gefährdet werden, wird Familiarize unsere Kunden umgehend im Einklang mit den geltenden Gesetzen darüber informieren.

2.6. Wahl

Sie können wählen, ob Sie Familiarize personenbezogene Daten zur Verfügung stellen möchten oder nicht. Wenn Sie jedoch bestimmte Aktivitäten auf dieser Website durchführen, z. B. Produkte oder Dienstleistungen kaufen, Software herunterladen oder an Wettbewerben teilnehmen, kann Familiarize von Ihnen verlangen, dass Sie bestimmte Informationen über sich selbst bereitstellen, indem Sie ein Online-Formular ausfüllen und absenden. Die Teilnahme an diesen Aktivitäten ist für Sie völlig freiwillig. Wenn Sie sich für die Teilnahme an diesen Aktivitäten entscheiden, kann Familiarize von Ihnen verlangen, dass Sie bestimmte personenbezogene Daten bereitstellen, z. B. Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und andere personenbezogene Identifizierungsinformationen.

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Persönlich identifizierbare Informationen: Ihre persönlichen Informationen werden nicht vermietet, verkauft oder anderweitig an Dritte weitergegeben, außer in dem Umfang, der erforderlich ist, um geltende Gesetze einzuhalten, polizeiliche Ermittlungen durchzuführen oder in Gerichtsverfahren, in denen diese Informationen relevant sind. Beachten Sie, dass alle persönlich identifizierbaren Informationen, die Sie auf unseren Websites oder dem Familiarize-Dienst öffentlich zugänglich machen, z. B. durch das Posten von Kommentaren in unserem öffentlichen Forum, für andere verfügbar sind und diese Datenschutzrichtlinie nicht gilt. Wenn Sie Informationen entfernen, die Sie auf unseren Websites oder unserem Dienst öffentlich gemacht haben, können Kopien in zwischengespeicherten und archivierten Seiten sichtbar bleiben oder wenn andere Benutzer diese Informationen kopiert oder gespeichert haben. Unser Forum und Blog werden auf unseren eigenen Servern gehostet und wir haben die volle Kontrolle über die Daten und die Möglichkeit, Inhalte auf Anfrage zu entfernen.

Nicht persönlich identifizierbare Informationen: Wir können nicht persönlich identifizierbare Informationen (wie anonyme Nutzungsdaten, Verweis-/Ausstiegsseiten und URLs, Plattformtypen, Anzahl der Klicks usw.) an Dritte weitergeben, um die Nutzungsmuster unserer Website besser zu verstehen. Solche Daten bestehen ausschließlich aus nicht persönlich identifizierbaren Informationen. Nicht persönlich identifizierbare Informationen können auf unbestimmte Zeit gespeichert werden. Kaufinformationen: Details Ihrer Einkäufe, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Bestellnummer, Lizenzen und Kontaktinformationen, werden ohne Ihre schriftliche Genehmigung nicht an Dritte weitergegeben. Aus diesem Grund werden Mitarbeiteranfragen für alle Lizenzen, die ihrem Unternehmen gehören, abgelehnt.

Fälle, in denen wir zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet sind: Familiarize wird Ihre Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn eine Vorladung oder ein anderes Rechtsverfahren vorliegt oder wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass dies erforderlich ist, um (a) Gesetze und angemessene Anforderungen von Strafverfolgungsbehörden einzuhalten, (b) unsere Bedingungen durchzusetzen oder die Sicherheit oder Integrität unseres Dienstes zu schützen und/oder (c) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Familiarize, unseren Benutzern oder anderen auszuüben oder zu schützen.

Was im Falle eines Kontrollwechsels geschieht: Wir können das Unternehmen oder eine beliebige Kombination seiner Produkte, Dienstleistungen, Vermögenswerte und/oder Geschäftsbereiche kaufen oder verkaufen/veräußern/übertragen. Ihre Informationen wie Kundennamen und E-Mail-Adressen und andere Benutzerinformationen im Zusammenhang mit dem Dienst können zu den Gegenständen gehören, die bei solchen Transaktionen verkauft oder anderweitig übertragen werden. Wir können diese Informationen auch im Zuge von Unternehmensveräußerungen, Fusionen, Übernahmen, Insolvenzen, Auflösungen, Umstrukturierungen, Liquidationen, ähnlichen Transaktionen oder Verfahren, an denen das gesamte Unternehmen oder Teile davon beteiligt sind, verkaufen, abtreten oder anderweitig übertragen. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website über alle Änderungen des Eigentums oder der Verwendung Ihrer persönlichen Daten sowie über alle Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben, informiert.

Erfahrungsberichte: Neben anderen Empfehlungen zeigen wir auf unserer Site auch persönliche Erfahrungsberichte (Erfolgsgeschichten) zufriedener Kunden. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihren Erfahrungsbericht zusammen mit Ihrem Namen veröffentlichen. Wenn Sie Ihren Erfahrungsbericht aktualisieren oder löschen möchten, können Sie uns unter sales@familiarize.com kontaktieren.

4. Cookies und andere Tracking-Technologien

Wenn Sie eine Website von Familiarize besuchen, können Sie anonym surfen und auf wichtige Informationen zugreifen, ohne Ihre Identität preiszugeben. Um unsere Website zu analysieren und zu verbessern, verwenden wir “Cookies“, um Ihren Besuch zu verfolgen. Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die von einem Webserver an Ihren Browser übertragen wird und nur von dem Server gelesen werden kann, der sie Ihnen übermittelt hat. “Cookies“ können nicht als Code ausgeführt werden oder Viren übertragen.

Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Sie ein Cookie erhalten, sodass Sie entscheiden können, ob Sie es akzeptieren oder nicht. (Bei einigen Webseiten, die eine Autorisierung erfordern, sind Cookies nicht optional. Benutzer, die keine Cookies akzeptieren, können nicht auf diese Seiten zugreifen.)

Obwohl Familiarize Cookies zur Verfolgung Ihrer Besuche verwendet und unsere Webserver die IP-/Internetadresse Ihres Computers automatisch protokollieren, können Sie anhand dieser Informationen nicht persönlich identifiziert werden und Sie bleiben anonym, sofern Sie Familiarize nicht anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben.

Einige Cookies sind mit Ihrem Konto und Ihren persönlichen Daten verknüpft, um sich daran zu erinnern, dass Sie angemeldet sind. Andere Cookies sind nicht mit Ihrem Konto verknüpft, sondern einzigartig und ermöglichen uns unter anderem die Durchführung von Analysen und Anpassungen. Cookies können verwendet werden, um Sie zu erkennen, wenn Sie diese Site oder eine andere von Familiarize verwaltete Site besuchen oder unsere Dienste nutzen, um Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, das mit Ihren Einstellungen übereinstimmt. Cookies machen Ihre Interaktionen auch schneller und sicherer.

Wenn Sie unsere Websites nutzen, erfassen wir Analysedaten, die uns dabei helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Diese Daten sind anonym und können nicht dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren.

Eine Liste unserer wichtigsten Dienste, die Cookies verwenden, finden Sie in der folgenden Tabelle. Beachten Sie, dass dies keine vollständige Liste der Cookies ist. Im Allgemeinen werden die Cookies aufgeführt, die auf Ihrem Computer gespeichert werden können oder nicht.

DienstZweck
Google AnalyticsZur Unterscheidung einzelner Benutzer für Analysezwecke
Google Ads-TrackingZur Unterscheidung einzelner Benutzer für Analysezwecke
Bing-EreignisverfolgungZur Unterscheidung eindeutiger Benutzer für Analysezwecke
Facebook PixelZur Unterscheidung einzelner Benutzer für Analysezwecke
AdRoll PixelZur Unterscheidung einzelner Benutzer für Analysezwecke
Quora PixelZur Unterscheidung einzelner Benutzer für Analysezwecke
Twitter Universal Website TagZur Unterscheidung einzelner Benutzer für Analysezwecke

5. Newsletter

Von Zeit zu Zeit informiert Familiarize seine Kunden in Form elektronischer Newsletter. Wenn Sie den Familiarize-Newsletter abonnieren, werden Sie in unsere Mailingliste aufgenommen und erhalten Ankündigungen und Informationen über Familiarize und seine Unternehmungen. Die Ankündigungen und Informationen stammen von Familiarize, nicht von Dritten. Sie werden direkt an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Anmeldung angeben. Wenn Sie in Zukunft keine Newsletter mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich bei Familiarize.com anmelden und sich dann über die Einstellungen Ihres Profils abmelden.

6. Sicherheit

Wo immer Ihre persönlichen Daten von Familiarize oder einem Dritten im Auftrag von Familiarize gespeichert werden, werden angemessene und geeignete Vorsichtsmaßnahmen wie Verschlüsselung, Firewalls und ähnliche Technologien ergriffen, um diese persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

7. Aggregierte Informationen

Die Site kann die Gesamtzahl der Besucher unserer Site, die Anzahl der Besucher jeder Seite unserer Site, IP-Adressen, verlinkte externe Websites (nachstehend definiert) verfolgen, und wir können diese Daten in zusammengefasster Form auf Trends und Statistiken analysieren, aber solche Informationen werden nur in zusammengefasster Form gespeichert, verwendet und offengelegt und enthalten keine personenbezogenen Daten. Wir können solche zusammengefassten Informationen verwenden, um Trends zu analysieren, die Site zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer zu verfolgen und umfassende demografische Informationen für die zusammengefasste Verwendung zu sammeln. Wir können diese zusammengefassten Informationen an Dritte weitergeben, um sie dabei zu unterstützen, Werbung auf geeignete Zielgruppen auszurichten.

Die Site oder Dienste können Links zu anderen Websites oder Ressourcen enthalten, über die wir keine Kontrolle haben (“Externe Websites“). Solche Links stellen keine Billigung dieser externen Websites durch Familiarize dar. Sie erkennen an, dass Familiarize Ihnen diese Links nur als Annehmlichkeit zur Verfügung stellt, und stimmen weiterhin zu, dass Familiarize nicht für den Inhalt solcher externen Websites verantwortlich ist. Ihre Nutzung externer Websites unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der verlinkten externen Websites.

9. Datenschutz für Kinder

Machen Sie sich bewusst, dass die Websites und Dienste von e-commerce nicht darauf ausgelegt oder strukturiert sind, Kinder anzusprechen. Dementsprechend beabsichtigen wir nicht, personenbezogene Daten von Personen zu sammeln, von denen wir wissen, dass sie unter 13 Jahre alt sind. Wenn wir erfahren, dass Informationen von einem Kind unter 13 Jahren übermittelt oder gesammelt wurden, werden wir diese Informationen umgehend löschen.

10. Datenschutzbeauftragter

Familiarize hat einen “Datenschutzbeauftragten“, der für Fragen im Zusammenhang mit Privatsphäre und Datenschutz zuständig ist. Dieser Datenschutzbeauftragte ist per E-Mail erreichbar: dpo@familiarize.com

11. Ihre Zustimmung

Indem Sie diese Website oder unsere Dienste nutzen, stimmen Sie den Bedingungen unserer Online-Datenschutzrichtlinie und der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Familiarize für die oben genannten Zwecke zu.

Sollte sich die Online-Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie über diese Änderungen informiert werden, indem wir alle Änderungen für einen angemessenen Zeitraum deutlich sichtbar auf unserer Website veröffentlichen. Wenn wir Änderungen vornehmen, wird das “Datum des Inkrafttretens“ oben in dieser Datenschutzrichtlinie entsprechend angepasst.